配送・到着後について「BINGOPARTS　～ビンゴパーツ～」

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配送・到着後について

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商品の到着後について

配送について

商品の配送について

中古パーツに関しては基本的に西濃運輸様で発送します。他の運送会社様をご希望の場合は、ご注文の際にご指定下さい。なお、できるだけご希望に添うように対応させて頂きますが、ご希望に添えない運送会社様もございますので、【お問い合わせ】よりお問い合わせ下さい。新品パーツは、パーツにより対応している運送会社様(配送方法)が異なりますので、運送会社様をご希望される場合は商品詳細ページの【お問い合わせ】よりお問い合わせ下さい。

配送先について

【ご購入手続き】の中の【お届け先の指定】で、「選択したお届け先に送る」ボタンをクリックしてください。一覧にご希望の住所が無い場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。

配送日時を指定したい

【ご購入手続き】の中の【お届け時間の指定】で、ご希望の【お届け日、お届け時間】をご指定下さい。なお、【お届け時間】に関しましては、あくまでご希望ということになりますので、天候、繁盛期等の時期的なこと、交通状況等でご希望の時間にお届けできない場合がございますので、ご了承下さい。運送会社様によっては、午前又は午後の指定しかできない場合もございますので、【商品詳細ページ】の【お問い合わせ】より時間の指定ができるかどうかをお問い合わせ下さい。

Bingo IDでログインしているが、注文ページで住所・氏名が自動入力されない

一時的にサイトに負荷がかかっていた可能性がございます。一度ページ下部の「戻る」ボタンにて前のページにお戻りいただき、再度ページにアクセスしてみてください、それでも改善されない場合はマイページより住所氏名が正しく入力されているか確認後、お問い合わせフォームより自動入力がされない旨お問い合わせ下さい。

送料について

BINGOパーツでは、商品ごとに【送料ランク】を設定させて頂いています。【商品一覧ページ】等の下部に【送料ランク表】を記載してありますので、ご希望の地域と【送料ランク】でご確認下さい。なお、【ご購入手続き】の中でお届け先を指定された後は、【送料ランク】と指定されたお届け先で自動計算されます。

海外への発送

BINGOパーツでは、海外発送には対応しておりません。

返品、交換について

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。商品により、返品不可の商品もございますので、お買い物の際にご確認下さい。品番間違え確認ミス等、お客様のご都合による返品は返品不可といたします。商品が異なる物や不具合のある物は、代品がある場合は当店の送料負担にて交換、代品のない場合は返金いたします。その際の取り替え工賃、代車代など商品代金以外を当社が負担することはいたしかねます。返品可能な商品でもキャンセル手数料が発生する場合がございますので、返品手続きの前に一度ご確認下さい。送料はお客様にてご負担下さい。※ パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)

商品の到着後について

注文した商品が届かない

注文した商品が指定の日時に届かない、または長期間にわたって届かない場合は、BINGOパーツへお問い合わせください。

届いた品物が不良品だった

商品が異なる物や不具合のある物は、代品がある場合は当店の送料負担にて交換、代品のない場合は返金いたします。その際の取り替え工賃、代車代など商品代金以外を当社が負担することはいたしかねます。

過去にどんな商品を買ったかを確認したい

BINGOパーツの【マイページ】の中の、【ご購入履歴一覧】にてご確認下さい。

クレジットカードにBingoparts.jpから心当たりのない請求があった

BINGOパーツでクレジットカードで注文した場合、請求はビンゴパーツになります。クレジットカードの利用明細と、注文の際の代金を照らし合わせてご確認ください。請求に関するお問い合わせは、【お問い合わせ】より、お問い合わせフォームに必要事項を入力して、お問い合わせ下さい。BINGOパーツのご利用にまったくお心当たりのない請求があった場合は、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。